Όροι Χρήσης & Συναλλαγών

Τελευταία ενημέρωση: 10 September 2026

Εμπορική ονομασία

CraftLove

Νόμιμη επωνυμία

MICHAIL RIZINOS TOU GEORGIOU

ΑΦΜ

126101105

Αριθμός ΓΕΜΗ

184391401000

EUID

ELGEMI.184391401000

Έδρα / ταχυδρομική διεύθυνση

Silivrias 24, 17123 Nea Smyrni, GR

Email επικοινωνίας

bahtadu@yahoo.com

Τηλέφωνο

6982579386

1. Πεδίο εφαρμογής

Οι παρόντες όροι διέπουν τη χρήση του ηλεκτρονικού καταστήματος και τις εξ αποστάσεως πωλήσεις προϊόντων από το CraftLove. Με την ολοκλήρωση παραγγελίας ο πελάτης δηλώνει ότι έχει λάβει γνώση των πληροφοριών που εμφανίζονται στο προϊόν, στο checkout και στις παρούσες πολιτικές.

2. Προϊόντα, τιμές και διαθεσιμότητα

Καταβάλλεται εύλογη προσπάθεια ώστε οι περιγραφές, οι φωτογραφίες, οι διαστάσεις, τα χαρακτηριστικά και η διαθεσιμότητα να είναι ακριβή. Μικρές αποκλίσεις χρώματος μπορεί να οφείλονται σε οθόνες ή φωτογράφιση. Οι τιμές εμφανίζονται σε ευρώ και περιλαμβάνουν τους φόρους που εφαρμόζονται, εκτός αν αναφέρεται διαφορετικά. Τα μεταφορικά και τυχόν πρόσθετες χρεώσεις εμφανίζονται πριν από την τελική υποβολή της παραγγελίας.

3. Παραγγελία και σύμβαση

Η παραγγελία υποβάλλεται μέσω του checkout. Η αυτοματοποιημένη επιβεβαίωση παραλαβής δεν σημαίνει ότι ένα μη διαθέσιμο ή προφανώς λανθασμένα τιμολογημένο προϊόν μπορεί να παραδοθεί. Σε σπάνια περίπτωση ουσιώδους λάθους ή πραγματικής αδυναμίας εκτέλεσης, ο πελάτης ενημερώνεται και τυχόν ποσό που έχει εισπραχθεί επιστρέφεται.

4. Πληρωμή και παράδοση

Οι διαθέσιμες μέθοδοι πληρωμής και αποστολής εμφανίζονται δυναμικά στο checkout. Η ολοκλήρωση πληρωμής, όπου απαιτείται, μπορεί να πραγματοποιείται από πιστοποιημένο πάροχο πληρωμών. Η εκτιμώμενη παράδοση εξαρτάται από τον τρόπο αποστολής και τον προορισμό. Αν δεν έχει συμφωνηθεί ειδική προθεσμία, εφαρμόζονται τα δικαιώματα που προβλέπει η ισχύουσα νομοθεσία για την παράδοση.

5. Υπαναχώρηση, επιστροφές και ελαττωματικά προϊόντα

Για αγορές καταναλωτών μέσω διαδικτύου ισχύει το νόμιμο δικαίωμα υπαναχώρησης, όπου αυτό προβλέπεται, καθώς και τα δικαιώματα σε περίπτωση ελαττώματος ή έλλειψης συμμόρφωσης. Οι λεπτομέρειες περιγράφονται στην Πολιτική Επιστροφών & Υπαναχώρησης.

6. Χρήση αναλώσιμων και υλικών

Η φυσιολογική κατανάλωση, η συνήθης φθορά, η αλλοίωση λόγω λανθασμένης αποθήκευσης ή χρήσης και η φθορά που προκύπτει από επεξεργασία του υλικού μετά την παράδοση δεν αποτελούν από μόνα τους έλλειψη συμμόρφωσης. Αυτό δεν περιορίζει τα νόμιμα δικαιώματα του καταναλωτή όταν ένα προϊόν ήταν ελαττωματικό ή δεν ανταποκρινόταν στα συμφωνημένα χαρακτηριστικά κατά την παράδοση.

7. Πνευματική ιδιοκτησία

Το περιεχόμενο, η επωνυμία, οι φωτογραφίες και το δημιουργικό υλικό του καταστήματος προστατεύονται σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία, εκτός αν αναφέρεται διαφορετικά. Δεν επιτρέπεται εμπορική αναπαραγωγή χωρίς άδεια.

8. Επικοινωνία και επίλυση διαφορών

Για οποιοδήποτε ζήτημα μπορείς να επικοινωνήσεις στα στοιχεία που αναφέρονται παραπάνω. Για εξωδικαστική επίλυση καταναλωτικής διαφοράς μπορείς επίσης να απευθυνθείς στον Συνήγορο του Καταναλωτή ή σε αρμόδιο πιστοποιημένο φορέα εναλλακτικής επίλυσης διαφορών. Η παλαιά ευρωπαϊκή πλατφόρμα ODR έχει διακοπεί και δεν χρησιμοποιείται ως σύνδεσμος υποβολής καταγγελίας.

9. Εφαρμοστέο δίκαιο

Οι παρόντες όροι διέπονται από το ελληνικό δίκαιο και το υποχρεωτικό δίκαιο προστασίας καταναλωτή της Ευρωπαϊκής Ένωσης. Τυχόν όρος δεν ερμηνεύεται με τρόπο που να περιορίζει δικαιώματα τα οποία δεν μπορούν νόμιμα να αποκλειστούν.